Segundo o site BBM, esta semana, o site da loja Panini passou por uma mudança radical. Para começar, ao tentar entrar no site loja.panini.com.br você não conseguia mais encontrar a loja, pois ela mudou de endereço para panini.com.br. Depois, houve uma alteração de layout que desagradou bastante.
Mas, o pior ainda estava por vir, pois o novo layout afetou os registros dos pedidos dos compradores e fez eles, simplesmente, desaparecerem do site. Passado o susto, que poderia ter sido evitado, a Panini se manifestou ontem, dia 30 de junho, sobre a mudança.
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De acordo com o BBM:
“[…] a empresa fala que haverá atualizações e novidades em breve, como novas opções de modalidade de entrega e formas de pagamento. A Panini também salientou que – como se trata de uma plataforma nova – serão necessários alguns dados adicionais para completar o cadastro. Sobre os pedidos sumidos, a editora diz que eles não são possíveis de serem vistos mesmo nesse novo site, mas a editora diz para os consumidores ficarem tranquilos, pois todos receberão por e-mail as informações relacionadas às compras e o código de rastreio.”
O comunicado pode ter esclarecido algumas dúvidas importantes, mas a mudança não está agradando nem um pouco os leitores acostumados a comprar no site anterior da Panini. (via BBM)